Gerente de Implementação - BPO Fiscal

Bravo se destaca pela atuação em BPO - Business Process Outsourcing, Gestão de Projetos, Suporte (AMS) e Tecnologia, com desenvolvimento de soluções personalizadas e processos customizados em nossa Fábrica.

Com mais de 10 anos de experiência em operações fiscais, temos inovação no nosso DNA. Acreditamos que o uso intensivo de tecnologia é a única maneira de superar a complexidade do sistema operacional fiscal brasileiro. Por isso, investimos em conhecimento e tecnologia, e somos pioneiros no uso de automação (RPAs e IA) para simplificar as rotinas fiscal e contábil dos negócios e das organizações.

Se você gosta de desafios e está sempre buscando vencer, SONHA GRANDE, a Bravo é o lugar para você.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de onboarding de novos clientes das áreas Fiscal e Contábil, desde o kick-off até a entrega operacional.

• Implantação e cumprimento de processos

• Atuar de forma consultiva, entendendo o negócio do cliente e propondo soluções aderentes à legislação e às melhores práticas fiscais e contábeis.

• Realizar o mapeamento de processos, identificando riscos, necessidades de ajustes e oportunidades de melhoria.

• Garantir a configuração correta de cadastros, parâmetros e integrações no ERP.

• Apoiar a equipe técnica na implantação de rotinas fiscais e contábeis, conforme regime tributário e enquadramento de cada cliente.

• Elaborar checklists, cronogramas e relatórios de status do onboarding.

• Assegurar o cumprimento das obrigações legais e o alinhamento com políticas internas da empresa e do cliente.

• Servir como ponto de contato estratégico entre cliente, time técnico e demais áreas da empresa.

Requisitos

• Formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em implantação ou onboarding de clientes em empresas de BPO, contabilidade ou tecnologia;
• Conhecimento sólido nos processos Fiscal, Contábil, Folha e Financeiro;
• Habilidade de gestão de projetos, comunicação assertiva e liderança colaborativa;

Diferenciais

• Experiência com integração de sistemas ou ERPs contábeis;
• Perfil analítico, com foco em melhoria contínua e visão do cliente;
• Capacidade de traduzir processos técnicos em linguagem clara para o cliente.